Usar la App
Guía express para seguir un porte desde la llegada hasta la salida, adjuntar evidencias y trabajar sin conexión.
Abrir guíaCentro de ayuda e información
Encuentra respuestas rápidas y recursos de información para clientes. Consulta cómo operar la app móvil, gestionar la consola web, resolver dudas frecuentes y contactar con soporte.
Usar la Web
Resumen de paneles clave de la consola: bandejas de portes, asignaciones, almacén y administración diaria.
Abrir guíaAvisos legales
Revisa en un único punto la política de privacidad y el resto de avisos legales publicados para InterTrucker.
Consultar avisosCondiciones de uso
Accede a los términos y condiciones vigentes para el uso de la plataforma InterTrucker y sus servicios asociados.
Consultar condicionesFAQ
Respuestas a incidencias típicas: accesos, roles, documentación y sincronización con la app móvil.
Ver preguntasPreguntas frecuentes
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¿Necesito usar la web y la app a la vez?
No siempre. La web está pensada sobre todo para administración, gestión y seguimiento. La app está pensada para el trabajo diario del conductor, como recogidas, entregas, firmas, fotos y gastos.
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¿Qué hago si no recuerdo cómo entrar?
Desde la pantalla de acceso entra con tu correo y contraseña. Si necesitas ayuda con el acceso o con tu cuenta, usa la página de contacto de InterTrucker.
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¿La app funciona si no tengo cobertura?
Sí. La app puede seguir guardando la información y la sincroniza cuando vuelve la conexión.
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¿Dónde veo los portes que tengo asignados?
En la app, dentro del apartado Portes. En la web, en los apartados de seguimiento y asignación según tu perfil.
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¿Puedo enviar una factura de gasto desde el móvil?
Sí. Desde la app puedes fotografiar una factura en papel o facilitar el envío de una factura digital usando los datos fiscales y el correo habilitado.
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¿Dónde encuentro las guías completas?
En esta misma página puedes abrir la guía práctica de la app y la guía práctica de la web. Dentro de cada una también tienes acceso al manual detallado en PDF.